Política de Cancelamento e Reembolso
Nossa política de cancelamento e reembolso será considerada apenas se você optar pelo reembolso dentro de 7 dias a partir da data da assinatura. Além disso, você só será elegível para o cancelamento e reembolso se sua solicitação de cancelamento atender às diretrizes mencionadas abaixo. Caso contrário, nossa empresa reserva todos os direitos de rejeitar sua solicitação de cancelamento e reembolso.
Política de Reembolso
- O reembolso total será realizado se o cancelamento for solicitado dentro de 7 dias após o pagamento da assinatura.
- O reembolso será efetuado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. Em casos de pagamento com cartão de crédito, o reembolso pode levar até 31 dias para ser processado.
- Opcionalmente, o cliente pode solicitar o reembolso como saldo de crédito para uso em outros produtos da Goutec.
Política de Cancelamento
Em caso de cancelamento, todos os serviços serão suspensos imediatamente. As solicitações de cancelamento devem seguir as diretrizes abaixo para serem elegíveis para reembolso.
- O cancelamento deve ser solicitado dentro de 7 dias após o pagamento da assinatura.
- O reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, com possibilidade de levar até 31 dias para cartões de crédito.
Produtos e Serviços Não Reembolsáveis
Certos produtos e serviços não são elegíveis para reembolso. Para mais informações, consulte nossos termos de serviço.